【重要】インターネットサービス中断のお知らせ | 2017年8月2日(水) |
お客様各位
株式会社周防ケーブルネット
設備メンテナンスに伴うサービス中断のお知らせ
平素は弊社の「ケーブルテレビ」ならびに「光インターネット」サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、下記の日時においてシステムメンテナンスを実施させて頂きます。メンテナンスに伴い、メンテナンス期間中は弊社サービスをご利用いただけません。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
記
○ サービス中断日時
作業実施年月日 |
作業時間 |
2017年8月8日(火) |
午前0:00~6:00の間 |
上記時間帯はインターネットの接続ができません。
作業終了後もインターネットへの接続が行えない場合、お客様のパソコン及びルーターをリセット(電源のオフ、オン)していただくようお願いいたします。
※パソコン・ルーターのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.パソコンの電源OFF
2.ルーターの電源OFF(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程放置
4.ルーターの電源ON(ルーターランプが順に点滅し始めます)
5.ルーターのランプが落ちついたらPCの電源ON
なお、ご不明な点がございましたら、お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:周防ケーブルネット 0120-871-340
(フリーダイヤル)
以上
上記時間帯はインターネットの接続ができません。
作業終了後もインターネットへの接続が行えない場合、お客様のパソコン及びルーターをリセット(電源のオフ、オン)していただくようお願いいたします。
※パソコン・ルーターのリセット手順は、以下の通りとなります。
1.パソコンの電源OFF
2.ルーターの電源OFF(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程放置
4.ルーターの電源ON(ルーターランプが順に点滅し始めます)
5.ルーターのランプが落ちついたらPCの電源ON
なお、ご不明な点がございましたら、お問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先:周防ケーブルネット 0120-871-340
(フリーダイヤル)
以上