インターネットに接続できない事象について | 2023年8月18日(金) |
本日早朝の設備メンテナンス中、電源断により当社ヘッドエンド内の機器が一時的に停止するという状態が発生しました。
すぐに復旧しましたが、一部のお客様においてインターネットに接続できないという問い合わせをいただいております。
インターネットに接続できない場合、お手数ですが、当社のインターネット用機器(ONU)とルーターの再起動をお願いいたします。
本日早朝の設備メンテナンス中、電源断により当社ヘッドエンド内の機器が一時的に停止するという状態が発生しました。
すぐに復旧しましたが、一部のお客様においてインターネットに接続できないという問い合わせをいただいております。
インターネットに接続できない場合、お手数ですが、当社のインターネット用機器(ONU)とルーターの再起動をお試しくださいますようお願いいたします。